Als Handwerker den Arbeitsalltag stress-frei gestalten

Stress, lass nach! An diesem Seminartag entwickeln die Teilnehmer wirkungsvolle Verhaltensweisen, um täglichen Stress-Situationen gewappnet gegenüber zu treten!
Das ist gerade in Zeiten von vollen Auftragsbüchern eine wichtige Fähigkeit, um wertvolle
Kräfte zu erhalten!

Trainingsinhalt

• Mein Stress-Profil – was stresst mich? Wie reagiere ich üblicherweise?
• Wutausbrüche, Kunde ist sauer, Chef ist sauer! Magengeschwür – eigene hinderliche Verhaltensweisen erkennen und ersetzen
• Typische Stress-Situationen beim Kunden und wirkungsvolle Maßnahmen:
  Handwerker ist gut drauf – Kunde ist glücklich!
• Bekannten Stress-Situationen gekonnt vorbauen
• Entlastender Umgang mit Zeit, Planung und Organisation
• Erarbeiten des eigenen kommunikativen „Notfallkoffers“ für Stress-Situationen im Kundenkontakt
• Wirkungsvolle persönliche Methoden, um Stressmuster zu verändern
• Unterstützender Umgang mit Kollegen, wenn’s hoch hergeht
• Alle ziehen an einem Strang – guter Umgang untereinander
• Die innere Widerstandskraft stärken – mehr Souveränität, mehr Freude an der Arbeit, mehr Unterstützung, wertvolle Energie erhalten – jeden Tag etwas für die eigene Gesundheit tun

Dauer: 1 Tag

Seminarbegleitendes Fachbuch: