Schwere Entscheidungen, knifflige Gespräche, aufgebrachte Kunden bleiben gerne an der Führungskraft hängen. Überforderung macht sich breit und man hat die eigenen, negativen Emotionen nicht mehr im Griff. Auseinandersetzungen laufen aus dem Ruder, eskalieren. Wertvolle Mitarbeiter kündigen… Holen Sie sich an diesem Tag wirkungsvolle Hilfsmittel dagegen! Dieser intensive Seminartag ist eine Investition, die sich sicher lohnen wird.