Service makes our day

Liebe Andrea, unsere über 30-jährige erfolgreiche Zusammenarbeit mit Dir bedeutet für die Reich-Familie vor allem Vertrauen, Herzlichkeit und großes gebündeltes Fachwissen. Besonders wertvoll für uns ist immer Deine persönliche Art, Dein offenes Ohr und Deine Fähigkeit, unsere Wünsche und Veränderungen mit Kompetenz zu begleiten und umzusetzen.Du als unsere einzige Marketing-Chefin hast sowohl unseren Senior-Chef Günter Marquardt als auch mich in der nächsten Generation über so viele Jahre begleitet, überzeugt und immer fair uns bestens beraten und dabei Traditionen und neue Ideen immer perfekt eingebaut.

Unsere langjährige Zusammenarbeit war nie nur geschäftlich, sondern stehts persönlich und geprägt von gegenseitiger Wertschätzung miteinander.
Gerade deshalb ist diese unsere langjährige Partnerschaft für uns etwas Besonderes. Wir können uns nur recht herzlich bei DIR bedanken und freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Jahre der Zusammenarbeit.

Liebe Grüße aus Ummendorf
Andreas Marquardt – Inhaber REICH Fenstervisionen GmbH & Co.KGMehr

„Für uns war die Zusammenarbeit mit Ihnen immer ein wichtiger Baustein, um uns als Unternehmen weiterzuentwickeln. Mit Ihren Hinweisen, Denkanstößen und dem Blick von außen konnten wir unsere Servicequalität, unsere Kundenkommunikation und unsere Firmenkultur Schritt für Schritt verbessern.“ Hallo liebe Frau Simonis, vielen Dank für Ihre Nachricht und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem 30-jährigen Jubiläum. Das ist wirklich eine beeindruckende Leistung und zeigt, mit wie viel Herzblut, Ausdauer und Überzeugung Sie Ihr Thema seit vielen Jahren leben. Sehr gerne unterstützen wir Sie mit einer Referenz, denn die Zusammenarbeit mit Ihnen ist für uns tatsächlich etwas Besonderes.

Als wir uns kennengelernt haben, waren wir ein Team mit gerade einmal fünf Mitarbeitern. Heute sind wir über 70 Mitarbeiter. Auf diesem Weg haben uns Ihre Trainings, Coachings und Bücher immer wieder begleitet und wertvolle Impulse gegeben. Besonders schätzen wir, dass Ihre Inhalte nie rein theoretisch sind, sondern immer einen klaren Bezug zur Praxis im Handwerk haben. Die Tipps und Anregungen lassen sich von unseren Mitarbeitern direkt im Alltag umsetzen, im Umgang mit Kunden, im Team und auch in der Führung.

Für uns war die Zusammenarbeit mit Ihnen immer ein wichtiger Baustein, um uns als Unternehmen weiterzuentwickeln. Mit Ihren Hinweisen, Denkanstößen und dem Blick von außen konnten wir unsere Servicequalität, unsere Kundenkommunikation und unsere Firmenkultur Schritt für Schritt verbessern. Das hat wesentlich dazu beigetragen, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unser Unternehmen nachhaltig weiterzuentwickeln.

Besonders wertvoll ist für uns Ihre Art, Themen klar, verständlich und mit viel Erfahrung aus der Praxis zu vermitteln. Man merkt, dass Sie das Handwerk verstehen und wissen, worauf es im Alltag wirklich ankommt. Dadurch sind Ihre Trainings nicht austauschbar, sondern sehr nah an den Menschen, an den Betrieben und an den tatsächlichen Herausforderungen im Handwerk.

Wir bedanken uns herzlich für die langjährige Zusammenarbeit und die vielen wertvollen Impulse. Wir freuen uns, Teil Ihres Jubiläums zu sein, und wünschen Ihnen für „30 Jahre Simonis ServiceKultur“ weiterhin viel Erfolg, Freude und viele begeisterte Kunden. Herzliche Grüße Albert KohlMehr

Liebe Umberta, herzlichen Glückwunsch zu drei Jahrzehnten gelebtes und geliebtes Handwerk! In Deiner 30-jährigen Erfolgsgeschichte ist der Buchverlag von Holzmann Medien nun bereits seit 24 Jahren ein Teil davon. Wir sagen Dir herzlichen Dank für Deine umfassenden Erfahrungen und die Expertise, die Du aus Deiner täglichen, leidenschaftlichen Zusammenarbeit mit dem Handwerk hervorbringst und als Bestseller-Autorin zusammen mit uns als Medienhaus wieder in das Handwerk einfließen lässt.

Danke auch für die vertrauensvolle, von Wertschätzung geprägter und stets verbindlicher Arbeit an gemeinsamen neuen Buch-Projekten und Ratgeber-Ideen. Unsere langjährige und einzigartige Partnerschaft basiert auf gegenseitiger Anerkennung und dem gemeinsamen Ziel, das Handwerk auch in Zukunft zu dem zu machen, was es ist: unverzichtbarer Bestandteil unserer Wirtschaft und Gesellschaft!

Wir wünschen Dir weiterhin viel Erfolg, freuen uns auf die nächsten gemeinsamen Jahre und viele neue Impulse aus und für das Handwerk!

Achim Sacher
Verlagsleiter Buchverlag Holzmann Medien GmbH & Co. KGMehr

„Der besondere Nutzen in der Zusammenarbeit mit Ihnen liegt für uns in der konsequenten Ausrichtung auf Praxisnähe und messbare Ergebnisse.“„Durch die langjährige Kooperation mit Simonis ServiceKultur® erhalten wir Schulungen und Kurse, die nicht nur theoretisch fundiert sind, sondern sich direkt in den Arbeitsalltag unserer Auszubildenden und Ausbilder übertragen lassen. Die Inhalte sind klar strukturiert, praxisorientiert und auf aktuelle Anforderungen abgestimmt, sodass Lernende schnell Kompetenzen entwickeln, die im Betrieb unmittelbar angewendet werden können.

Was uns besonders am Kontakt mit Frau Simonis und Herr Grassmann gefällt, ist die klare, offene Kommunikation und die partnerschaftliche Vorgehensweise. Es wird aufmerksam zugehört, individuell auf unsere Bedürfnisse eingegangen und Feedbackkultur gelebt. Die Zusammenarbeit zeichnet sich durch Zuverlässigkeit, pragmatische Lösungswege und eine wertschätzende Haltung gegenüber allen Beteiligten aus.

Besonders macht unsere Zusammenarbeit die Kombination aus fachlicher Exzellenz und echter Serviceorientierung. Das Team der Simonis ServiceKultur® liefert nicht nur hochwertige Inhalte, sondern begleitet uns auch über den reinen Lehrinhalt hinaus – von der Bedarfsanalyse über passgenaue Modulbausteine bis hin zur nachhaltigen Implementierung im Ausbildungsalltag. Diese ganzheitliche Begleitung schafft Vertrauen, steigert die Lernmotivation der Auszubildenden und führt zu nachhaltigen Verbesserungen in der Ausbildungsqualität. Dadurch ist unsere Zusammenarbeit nicht austauschbar und bleibt der zentrale Pfeiler für eine erfolgreiche Ausbildung in den Unternehmen unserer Mitglieder.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und alles Gute. Herzliche Grüße aus Offenburg“ Eugenia Alberg – Kreishandwerkerschaft OrtenauMehr

„Simonis ServiceKultur® macht Kundenbegeisterung erlebbar – nicht nur für uns, sondern vor allem für unsere Fachpartner im Handwerk. Genau dieser Praxisbezug und die spürbare Wirkung machen die Zusammenarbeit so besonders.“Liebe Frau Simonis,

herzlichen Glückwunsch zu den 30 Jahren und weiterhin viel Erfolg!
Sie schaffen es, Service nicht nur zu erklären, sondern spürbar zu machen – intern wie extern. Besonders wertvoll für uns: Am Ende profitieren vor allem unsere Fachpartner im Handwerk, weil sie ihre Kunden noch besser begeistern können.

Uns gefällt besonders im Kontakt mit Ihnen Ihre offene, herzliche Art und gleichzeitig Ihr Blick fürs Wesentliche. Sie wissen, wovon Sie sprechen – und meinen es ernst mit echter Kundenorientierung.

Die Mischung aus Erfahrung, Praxisnähe und Überzeugung macht die Zusammenarbeit mit Ihnen besonders und nicht austauschbar. Sie bringen Ihre Themen so rüber, dass sie hängen bleiben und ins Tun führen – das macht unsere Zusammenarbeit nachhaltig besonders.

Beste Grüße aus Burgau
Tobias Löhner – Leiter Marketing Mehr

„Was Frau Simonis und ihr Team auszeichnet, ist die Verbindung aus echter Wertschätzung, hoher Praxisnähe und der Fähigkeit, Menschen nachhaltig für Kundenbegeisterung zu inspirieren.“Seit 2017 arbeiten wir mit Simonis ServiceKultur zusammen – und genau diese langjährige Partnerschaft zeigt, wie besonders die Zusammenarbeit ist. Was Frau Simonis und ihr Team auszeichnet, ist die Verbindung aus echter Wertschätzung, hoher Praxisnähe und der Fähigkeit, Menschen nachhaltig für Kundenbegeisterung zu inspirieren. Denn das ist es was bei unseren Handwerkern in den Seminaren zählt: authentisch, menschlich und mit echter Wirkung.

Birgit Kernebeck – Kundenbeziehungsmanagement Pietsch GruppeMehr

„Im persönlichen Kontakt erleben wir Sie als äußerst verbindlich, motivierend und lösungsorientiert. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, Verlässlichkeit und einer klaren Ausrichtung auf die individuellen Bedürfnisse unseres Unternehmens – genau das macht sie für uns so besonders und nicht austauschbar.“Liebe Frau Simonis,

sehr gerne unterstütze ich Sie bei Ihrem Jubiläumsjahr – und gratuliere Ihnen herzlich zu 30 Jahren Engagement für gelebte Kundenbegeisterung im Handwerk.

Die Zusammenarbeit mit Ihnen und Simonis ServiceKultur® ist für uns seit vielen Jahren ein echter Mehrwert. Besonders schätzen wir Ihren praxisnahen Ansatz, mit dem es gelingt, Servicekultur nicht nur theoretisch zu vermitteln, sondern nachhaltig im Unternehmen zu verankern. Ihre Impulse haben dazu beigetragen, dass wir den Blick noch stärker auf die Kundensicht richten und unser Auftreten sowie unsere Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln.

Im persönlichen Kontakt erleben wir Sie als äußerst verbindlich, motivierend und lösungsorientiert. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, Verlässlichkeit und einer klaren Ausrichtung auf die individuellen Bedürfnisse unseres Unternehmens – genau das macht sie für uns so besonders und nicht austauschbar.

Wir freuen uns sehr, diesen gemeinsamen Weg nun bereits seit rund zehn Jahren zu gehen und bedanken uns herzlich für die inspirierende Zusammenarbeit.

Mit besten Grüßen
Michael Wiesner – Geschäftsführung Bauunternehmung Böpple GmbHMehr

Wir sind stolz darauf, von unseren Partnern durchweg positives Feedback zu erhalten und empfehlen Simonis ServiceKultur® mit gutem Gewissen weiter.Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Simonis ServiceKultur® zusammen und schätzen diese Geschäftsbeziehung sehr. Das Leistungsversprechen überzeugt durchgehend in Bezug auf Praxisrelevanz und Wirksamkeit, und auch die Abwicklung von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Nachbereitung ist eingespielt und verlässlich. Wir sind stolz darauf, von unseren Partnern durchweg positives Feedback zu erhalten und empfehlen die Simonis Servicekultur mit gutem Gewissen weiter.

Beste Grüße

Barbara Fischer-Neuhoff
Teamleitung dormakaba PartnerprogrammMehr

Die Zusammenarbeit mit Simonis ServiceKultur® ist deshalb so besonders, weil sich der Schulungsinhalt auf die Persönlichkeitsentwicklung unserer Mitarbeiter:innen bezieht. Das bringt uns intern im Team wie auch gegenüber Endkunden ein gutes Miteinander und ein positives Image.Hallo Frau Simonis,

wir gratulieren und sagen herzlichen Glückwunsch zum 30. Jubiläumsjahr.

Uns gefällt besonders im Kontakt mit Simonis ServiceKultur® die authentisch geführten Schulungen, welche für alle Handwerker klar, verständlich und praxisnah stattfinden.

Die Zusammenarbeit mit Simonis ServiceKultur® ist deshalb so besonders, weil sich der Schulungsinhalt auf die Persönlichkeitsentwicklung unserer Mitarbeiter:innen bezieht. Das bringt uns intern im Team wie auch gegenüber Endkunden ein gutes Miteinander und ein positives Image.

Der besondere Nutzen in der Zusammenarbeit mit Simonis ServiceKultur® ist, dass unsere Mitarbeiter:innen im Handwerk dadurch ein hohes Niveau an professionellem, sauberem und kundenorientiertem Auftreten erreicht haben.

Schöne Grüße

Tobias Hamburger
Hamburger GmbHMehr